|
ＥＸＢＯnetplanオークション代行サービス利用規約
第１条（総則）
１．本規約は、ＥＸＢＯnetplan(エクシボネットプラン）（以下「当社」といいます）が
運営する本サービス（第２条第1号にて定義します）に関し、利用者（第２条
第５号で定義します）が、遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定め
るものです。
２．利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の他、本規約の下位規約、
ルール及びガイドライン、ヘルプ等ならびにＥＸＢＯnetplan会員の利用者につ
いては「ＥＸＢＯnetplan規約」を遵守する
ものとします
（利用者に適用される規約、ガイドライン、ヘルプ等を総称して
以下、「本規約等」といいます）。
３．当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約等
に同意したものとみなします。
また、当社は、利用者に対する事前の通知なし
に本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を
適用するものとします。
なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用
した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。
第２条（定義）
本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。
（１）「本サービス」とは、当社が使用、運営するＷｅｂサイト上で提供する、
出品者と落札者との間における本取引をあっせんするインターネットオークシ
ョンサービス、商品等の配送サービス、落札代金等の支払い方法を提供するサ
ービス、およびこれらに付帯するサービスをいいます。
（２）「出品者」とは、本サービスを利用して商品等を出品委託する者をいいま
す。
（３）「入札者」とは、出品者が出品した商品等に入札する者をいいます。
（４）「落札者」とは、出品者が出品した商品等を落札した者をいいます。
（５）「利用者」とは、本サービスを利用する出品者、入札者および落札者
をいいます。
（６）「商品等」とは、出品者が当社所定の方法で本サービスに出品した商
品または役務をいいます。
（７）「本取引」とは、出品者と落札者との間で行われる商品等の売買また
は役務提供に関する取引をいいます。
（８）「落札代金等」とは、当社所定の方法にて当社から通知される、落札
が確定したときの商品等の代金、商品等のサイズ等に基づき算定される送料
（送料には、出品者が商品等の発送を行うにあたり、配送業者に支払うべき諸
手数料が含まれるものとし、以下同様とします）、および当社所定の手数料の
合計をいいます。
第３条（本取引における当社の地位）
当社は、利用者が商品等の出品、入札または落札を行うためのシステムを提供
し、これにより出品者と落札者との間で本取引を行う機会を提供しますが、本
取引に係る契約は出品者と落札者との間で直接成立するものであり、当社は本
取引に係る契約の当事者とはなりません。
第４条（会員登録等）
１．利用者は、本サービスの利用に先立って会員登録を行うものとします。
２．出品者は、前項の会員登録に加えて、キャンセル料および手数料
等の支払いのため当社所定の決済サービスの登録を行うものとします。
３．利用者 が当社の提供する料金自動引落しサービスを利用する場合、利用者は当社が別
途定める「料金自動引落しサービス利用規約」の定めに従うものとします。
４．利用者は、本サービスの利用に伴う金銭の支払いまたは受領を行うに
あたっては、本人以外の名義の金融機関口座およびクレジットカードを用いて
はならないものとします。
５．利用者は、登録事項に変更があった場合は、当社所定の方法に従い、
速やかに変更手続を行うものとします。
６．利用者は、当社から、登録事項の確認、証明のための資料の提出を求
められた場合には当社所定の期間内にこれに応じるものとします。
７．本規約等に基づいて登録または提出された利用者の情報および本サー
ビス利用にあたり当社が知得した利用者の情報については、別途定める
「個人情報保護方針」に従って取り扱われるものとし、利用者はこの
ことに同意するものとします。
第５条（本サービスの利用）
利用者は、当社の定める手続きに従い、出品、入札、落札、支払、配送、返品、
返金等の本サービスの利用に関する行為を利用者の自己責任のもとで当社に委託します。
第６条（オークション情報）
１．当社は、利用者に対し、出品者が当社所定の方法により商品等の説明
等を掲示する（画像の掲示を含むものとします）機能、利用者が当社所定の方
法により出品者に質問する機能、出品者及び落札者が当社所定の方法により相
互に連絡を取るための掲示板機能、出品者及び落札者が当社所定の方法により
相手方を評価する機能およびその他利用者が当社の定める方法により情報を発
信する機能（総称して以下「情報発信機能」といいます）を当社を経由して提供します。
２．情報発信機能の利用は利用者の自己責任のもとで行われるものとし、
当社は情報発信機能を利用して掲示、発信された情報（以下「オークション情
報」といいます）について、その正確性、適法性及び有用性について一切保証
しないものとします。
３．利用者は、情報発信機能を用いて、他の利用者その他の第三者および
当社の著作権、商標権その他の一切の権利ならびに名誉、財産を侵害しまたは
侵害するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
４．利用者は、オークション情報に関連して他の利用者その他の第三者か
ら、問い合わせ、クレーム、請求等がなされた場合、自己の責任で誠実にこれ
に対応するものとします。なお、オークション情報に関連して、万一当社が損
害または不利益を被った場合、当該オークション情報を掲示、発信した利用者
は、当該損害または不利益の全てを賠償するものとします。
５．当社は、利用者へ通知することなく、本サービスの提供または本サー
ビスの広告、宣伝を目的として、オークション情報の全部または一部を自由に
利用できるものとします。
第７条（出品者の責任）
１．出品者は商品等の出品にあたり、法令、その他行政機関の定める準則、
ガイドラインを遵守するものとし、また当社が指定する出品禁止物の出品、当
社が定めるジャンルと異なるジャンルへの出品、その他本規約等に違反する行
為を行ってはならないものとします。
２．出品者は商品等の出品にあたり、情報発信機能を用いて商品等に関す
る正確かつ十分な情報を掲示するものとします。
３．出品者は、真に販売または提供する意思があり、かつ確実に販売また
は提供できる商品等を出品するものとし、商品等の出品をキャンセルする場合、
当社が別途定める手続きに従うものとします。
４．出品者は、商品等について落札者が落札を承認した場合、当社に対し
て所定のシステム利用料を支払うものとします。また、出品者は、当社が収納
代行した落札代金等を出品者へ送金する際の送金手数料を負担するものとしま
す。
５．出品者は、落札者が商品等の到着後に受領の承認を行う、当社所定の
期間満了のときまで、落札者によって本取引がキャンセル、商品等が返品、ま
たは返金の依頼がされる場合があることを了承し、これにより損害または不利
益を被ったとしても、本規約等に別段の定めがない限り、落札者を免責するも
のとします。
６．落札者が落札代金等の支払いをクレジットカード決済で行った場合で、
当該クレジットカード決済が不正利用である等の理由により、当社がカード会
社から落札代金等相当額の入金を受けられなかったときは、出品者は当該落札
代金等を受領できず、また当社から既に送金を受けていたときは、直ちに送金
を受けた金額を返金しなければならないこととします。
７．出品者は、商品等またはオークション情報に関連して他の利用者その
他の第三者から、問い合わせ、クレーム、請求等があった場合、自己の責任で
誠実にこれに対応するものとします。
８．出品者は、商品等またはオークション情報に関連して、当社、他の利
用者その他の第三者に、損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用に
おいてこれを賠償するものとします。
第８条（出品者以外の利用者の責任）
１．入札者は、商品等に不明な点等があるときは、入札に先立って、情報
発信機能を用いて、自己の責任で出品者に確認するものとします。
２．入札者は、真に購入または提供を受ける意思のある商品等に入札する
ものとし、落札が確定した後は、正当な理由なくキャンセル、返品または返金
依頼をしないものとします。
３．落札者が、前項に違反したと当社が判断する場合、当社は落札者の会員
取り消し等、当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
４．落札者は、商品等を受領するときまで、本取引がキャンセルされる場合があることを了承し、これにより損害または不利益を被ったとしても、本規
約等に別段の定めがない限り、出品者を免責するものとします。
５．入札者および落札者は、自己が入札、落札もしくは返品した商品等ま
たは自己の発信したオークション情報に関連して他の利用者その他の第三者か
ら、問い合わせ、クレーム、請求等があった場合、自己の責任で誠実にこれに
対応するものとします。
６．入札者および落札者は、自己が入札、落札もしくは返品した商品等ま
たは自己の発信したオークション情報に関連して、当社、他の利用者その他の
第三者に、損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを
賠償するものとします。
第９条（連絡方法）
１．利用者は、当社から利用者に対する本サービスに関する連絡その他の
通知が原則として利用者が登録した電子メールアドレス宛になされること、お
よび当社に対する連絡その他の通知は特に当社が指定する場合を除き当社所定
の電子メールアドレス宛になされることを了承し、定期的に当該電子メールア
ドレス宛の電子メールを確認、閲読するものとし、対応が必要とされる場合に
は速やかに適切な措置を講じるものとします。
２．利用者は、本規約等に特に定めがある場合を除いて、他の利用者との
連絡に際しては情報発信機能を用いるものとします。
第１０条（ID・パスワードの管理）
１．利用者は、本サービス利用のために登録したIDおよびパスワードにつ
いて、第三者に知られないよう適切に管理し、定期的にパスワードの変更を行
う等、IDおよびパスワードの盗用を防止する措置をその責任において行うもの
とします。
２．当社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが登録されたもの
と一致することを所定の方法により確認した場合、当該利用者を真正な利用者
とみなし、それが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない
者が利用している場合であっても、それにより利用者が損害または不利益を被
ったとしても、一切責任を負わないものとします。
第１１条（利用の不許諾等）
１．当社は、利用者に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サ
ービスの利用を許諾せず、
また利用者の会員取り消し、本サービスの全部また
は一部の利用停止、商品等の代金等の支払留保、その他当社が必要と判断する
措置を講じることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立
てず、
またこれにより損害または不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
(1)過去を含め本規約等に違反したとき
(2)登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
(3)e-mailアドレスが不通のとき、または当社からの照会、資料提出等の
要請に対して速やかに対処しないとき
(4)クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき
(5)いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、ま
たはこれらと密接な関係を有するとき
(6)前各号の他、本サービスを利用することを当社が不適切と判断したと
き
２．利用者が未成年者であるときは、本サービス利用の都度、本サービス
の利用について事前に保護者の同意を得るものとします。但し、18歳未満の方
は、保護者の同意を得ても本サービスを利用することができないものとします。
第１２条（本サービスの中断）
１．当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、そ
の他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると
判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的
に中断できるものとします。
２．前項に基づく本サービスの中断により、商品等の出品、入札または落
札に、看過し得ない支障が生じたと当社が判断した場合、当社は入札期間の延長等の対策を講じることができるものとします。
３．当社は、前２項の措置に関連して、利用者に損害または不利益が生じ
たとしても、一切責任を負わないものとします。
第１３条（本サービスの変更、終了）
１．当社は、本サービスの内容、仕様について、利用者に対する事前の通
知なく、変更を加えること（出品者の資格に制限を加えること、出品可能な商
品等の個数について制限を加えること等を含みますが、これらに限らないもの
とします）ができるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じた
としても、一切責任を負わないものとします。
２．当社は、２週間前までに、利用者の登録電子メールアドレス宛にまた
は当社のウェブサイト上で通知を行うことにより、本サービスの提供を終了す
ることができるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとし
ても、一切責任を負わないものとします。
第１４条（基準時間）
出品、入札、落札その他本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て
当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとします。
第１５条（匿名性の尊重）
１．利用者は、本サービスの利用にあたり、他の利用者の匿名性を尊重す
るものとします。利用者は、次項に定める場合及び当社が別途定める場合を除
き、他の利用者の氏名、住所、e-mailアドレスその他の個人情報の開示を当社
に求めることはできず、また、他の方法により他の利用者の個人情報を取得し
ようとしてはならないものとします。
２．当社は、利用者その他の第三者の正当な権利行使のために必要と判断
する場合、当該利用者その他の第三者からの照会に応じ、出品者または落札者
の氏名、住所、e-mailアドレスその他の個人情報の開示を行うことができるも
のとし、利用者はこのことに同意するものとします。なお、当社が利用者の個
人情報を開示する場合、当社は当社が現に保有している情報に基づいて開示を
行うにとどまり、当社が開示した情報が真正な情報であることを保証しないも
のとします。
第１６条（免責）
１．当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断もし
くは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害ま
たは不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益に
ついて、一切責任を負わないものとします。
２．当社は、当社のウェブサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電
子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータ
ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。
３．当社は、利用者に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがあ
りますが、これらの有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負
わないものとします。
第１７条（禁止事項等）
１．利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行
為を行ってはならないものとします。
利用者がこれらの行為を行ったと当社が 判断した場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、当該利用者が
掲示、発信したオークション情報の削除、当該利用者による本サービスの全部
または一部の利用停止、会員取り消し、商品等の代金等の支払留保、その他当社
が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
（１）本規約等に違反する行為
（２）出品禁止物として当社が指定する商品等を出品する行為
（３）法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれ
のある行為
（４）真に販売または購入する意思がないにも関らず、商品等の出品または
入札を行う行為
（５）出品者及び落札者を評価する機能を用いて、自己または他の利用者に
関し、事実と異なる評価を行う行為
（６）他の利用者、第三者または当社の財産、名誉、信用、プライバシーも
しくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害
を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
（７）本サービスの利用に関連して知り得た当社または他の利用者の秘密に属すべき情報を開示、公開する行為
（８）本サービスを利用して他の利用者または第三者を他のＷｅｂサイトに
誘導する行為
（９）利用者の個人情報を開示しまたはその開示を要求する行為
（１０）当社が別途定める「事業者に関する特則」第２条第１項に定
める事業者が、当社所定の方法に従わずに出品者として本サービスを利用する
行為
（１１）前各号の他、当社が不適切と判断した行為
２．前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じた
としても、当社は責任を負わないものとします。
第１８条（準拠法、管轄裁判所） 本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の
必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし
ます。
以上
2008年8月1日改定
事業者に関する特則 第１条（総則）
１．本特則は、EXBOnetplan（以下「当社」といいます）が
定める「オークション利用規約」（以下「利用規約」という）の下位規約であ
り、事業者（第２条第１項にて定義します）が出品者として本サービスを利用
する場合に適用される特則を定めるものです。
２．出品者は、利用規約に加え本特則を承認するものとします。なお、当
社は、出品者が第２条第2項の申込みを行った場合、事業者が本特則に同意し
たものとみなします。
３．本特則に定めのある事項については本特則が利用規約に優先し、本特
則に定めのない事項については利用規約が適用されるものとします。
４．利用規約において定義された用語は、別段の定めがない限り、本特則
においても同様の意味を有するものとします。
第２条（事業者）
１．出品者とは、法人、個人を問わず、営利の意思をもって
商品等の販売または提供を行う者をいい、経済産業省通達「特定商取引に関す
る法律等の施行について」（平成18・01・30商局第1号）の「インター
ネットオークションにおける『販売業者』に係るガイドライン」により「販売
業者」に該当すると判断される者を含むものとします。
２．出品者は、当社所定の方法により、EXBOnetplan出品依頼登録の申込みを行
い、当社がその登録を承諾した場合には、出品者として登録されます
（以下「出品者登録」という）。
当社は、その裁量により出品者登録の可 否を決することができるものとし、事業者は当社の判断に対して一切異議を述
べないものとします。
３．出品者は、出品者登録を行い利用規約および本規約を遵守して利用する場合を除き、出品者として本サービスを利用することはできないものとし
ます。
第3条（法令順守）
１．出品者は、本サービスの利用にあたり、古物営業法、特定商取引に関
する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権
法、その他事業者に適用される一切の法令（行政機関が定める準則、ガイドラ
イン等を含むものとし、以下「法令等」と総称します）を遵守するものとしま
す。
２．出品者は法令等に違反し、またはそのおそれがある場合、直ちに当社
に報告するものとします。
３．当社は、出品者が法令等に違反しまたはそのおそれがあると判断する
場合、その他当社が必要と判断する場合、法令等の遵守状況の報告を求めるこ
とができるものとします。
第4条（本サービスの利用）
１．出品者は、出品者登録にあたり当社に届け出た事項に変更が
あった場合、当社所定の方法に従い、直ちに変更申請を行うものとします。
２．出品者は、出品者として本サービスを利用するにあたり、携帯電話経由で商品等を出品することができないこととします。
３．利用規約にかかわらず、出品者は、出品に際しては、特定商取
引に関する法律に基づき表示が要求される事項について当社所定の方法により
適切に表示しなければならないこととします。
第５条（キャンセル料等の支払方法）
利用規約第4条第2項にかかわらず、出品者は、キャンセル料および返品にかか
る送料等の支払方法については、別途当社が定めるところに従い、当社が指定
する金融機関口座へ振込の方法により支払うものとします。なお振込手数料は
出品者の負担とします。
以上
2008年8月1日改定
なお以下の当社ガイドラインに抵触する商品は販売いたしません。
・法律で販売を禁止されている商品
著作権、肖像権、信用など他人の権利を侵害する商品
・法律で販売する権利のない、あるいは販売するために必要な許認可を受けていない商品
・盗品 動物（「魚類、水生生物」、「虫類」、「両生類」を除きます。）
取り扱いが難しい、あるいは保存期間が短い食品
・アルコール飲料（小売業者から購入し、購入したままの状態での転売であって酒税法による「酒類販売業」に該当しない場合を除く。
また、酒類の通信販売業許可を受けた者が酒税法等の関連法令および国税庁の指導等に従って出品する場合も除きます。）
・たばこ 銃器、弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ商品
・人体、臓器、細胞、血液等
宝くじ、勝馬投票券など
低俗、わいせつな商品 |
